相談窓口のワンストップ化


FD申請電子申請のサポート+労務相談で月々5,000円〜

社会保険や雇用保険のFD申請や電子申請に関連する行政の相談窓口は次の4つあります。

@日本年金機構電子・磁気媒体申請ヘルプデスク
A電子政府利用支援センター
B年金事務所
Cハローワーク

しかし、それぞれの相談窓口で相談できる分野が異なっています。



日本年金機構電子・磁気媒体申請ヘルプデスク
磁気媒体届書作成プログラムや仕様チェックプログラムなど社会保険庁が提供するプログラムの操作説明。
※社会保険や雇用保険の制度的な判断等はできません。
電子政府利用支援センター
電子政府の総合窓口(e-Gov)システム上の操作説明。
※各届の細かい部分や制度的な相談はできません。CSV添付ファイルのデータの内容などは相談できません。
年金事務所
社会保険の制度的な相談。
※一応社会保険のFD申請や電子申請についての相談も可能ですが、詳しい操作等は厳しい。
ハローワーク
雇用保険の制度的な相談。
※一応雇用保険のFD申請や電子申請にいての相談も可能ですが、詳しい操作等は厳しい。



例えば、新入社員が入社した場合に、社会保険・雇用保険の資格取得届を電子申請する場合


電子申請用のCSVファイル作成日本年金機構電子・磁気媒体申請ヘルプデスク

電子申請用のCSVファイルのデータの具体的な数字等について年金事務所
                                         ハローワーク

作成した電子申請用CSVファイルを送信するe-Gov上の操作電子政府利用支援センター

申請後のエラー修正エラーの内容によりいずれかの窓口へ


このように最大4つの窓口へ相談する必要があります。

それぞれの窓口でお客様の情報を共有しているわけではないので、窓口が変わる度に、それ

までの経緯など説明する必要が出てくるケースもありえます。



こうした行政機関の縦割りの弊害による煩雑さを当事務所とご契約頂ければ、解消できます。

社会保険・労働保険の専門家である社会保険労務士の知識+FD申請・電子申請の知識によ

り、FD申請・電子申請の導入〜データの入力〜申請〜申請後のエラー対応までワンストップ

でご相談頂くことが可能です。